이 약관은 먀Studio (이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 리얼타로(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 서비스는 이용자가 입력한 고민을 바탕으로 타로 카드를 통해 해답과 조언을 제공하는 웹 서비스입니다. 회원이 고민 내용을 입력하면, 시스템이 타로 카드를 선택(추첨)하고 이에 대한 해석 및 운세 정보를 자동으로 생성·제공하는 기능을 포함하고 있습니다.
제 1 조 (용어의 정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 "리얼타로" 웹사이트 및 관련 제반 서비스를 말합니다. 여기에는 타로 리딩, 운세 제공 기능, 유료 결제 서비스 등이 포함됩니다.
- 회원: 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 거쳐 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 말합니다.
- 콘텐츠: 회원이 서비스 내에서 게시하거나 등록하는 문자, 사진, 영상, 기타 모든 정보를 말합니다.
- 클로버: 서비스 내에서 타로, 운세 등의 콘텐츠를 이용하기 위해 필요한 유료 재화를 말합니다.
- 유료 결제: 회원이 서비스 내에서 클로버를 구매하는 결제 방식을 말합니다.
제 2 조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 회원이 서비스에 가입(회원가입, 소셜 로그인, 결제 등)하는 시점에 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우, 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내 공지사항 등에 최소 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 경우 30일 이전)부터 공지합니다.
- 개정 약관 발효일 이후에도 회원이 서비스를 계속 이용할 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 3 조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령 또는 회사가 정한 개별 정책(예: 개인정보처리방침, 운영정책 등)에 따릅니다.
제 4 조 (회원가입 및 계정 관리)
회원가입 절차
- 회원이 되고자 하는 자(이용자)는 서비스 내 회원가입(이메일·휴대폰 인증 등) 혹은 소셜 로그인 방식을 통해 본 약관에 동의하고 필요한 정보를 제공하여 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 회원가입 신청에 대하여 원칙적으로 이를 승낙합니다. 다만, 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재하는 등 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 못한 경우 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
회원정보의 변경
회원은 서비스 내 '프로필' 등에서 본인의 개인정보를 열람·수정할 수 있으며, 변경 사항을 수정하지 않아 발생한 불이익은 회원 본인에게 책임이 있습니다.
계정 관리
- 회원 계정(소셜 로그인, ID 등)의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원의 부정 사용이나 보안 유출 등으로 인해 발생한 문제의 책임은 회원 본인에게 있습니다.
제 5 조 (타로 및 운세 서비스 이용)
서비스 제공 방식
회사는 회원이 서비스 내 입력창에 자신의 고민이나 질문을 입력하면, 디지털 알고리즘을 통해 타로 카드를 선택(추첨)하고 그에 따른 해석과 조언을 제공합니다.
저작권 및 사용 제한
회원은 서비스 이용 시 제공받은 타로 해석 및 운세 내용을 회사의 사전 명시적 허용 없이 임의로 복제, 배포, 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
결과의 참고성
회사가 제공하는 타로 리딩 및 운세 정보는 AI 및 알고리즘에 기반한 결과로써, 회사는 그 내용의 정확성, 신뢰성, 미래에 대한 예언적 효과를 보증하지 않습니다.
면책 사항
- 본 서비스는 이용자의 고민 해소를 돕기 위한 흥미와 오락, 조언 목적으로 제공됩니다.
- 서비스의 결과는 의학적, 법률적, 재무적 전문 조언을 대체할 수 없으며, 회원은 이를 중요한 의사결정의 유일한 근거로 삼아서는 안 됩니다.
제 6 조 (서비스 제공의 변경 및 중지)
- 회사는 설비 점검, 통신 장애, AI 시스템 장애, 시스템 교체 및 보수 등 부득이한 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 제1항의 사유로 인해 서비스가 중단되어 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 경영상의 사유(수익성 악화, 사업 폐지 등)로 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우 종료일 30일 전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 회원에게 공지하며, 일부 무료 서비스 종료에 따른 별도의 손해배상은 하지 않습니다.
제 7 조 (유료 결제 및 클로버)
유료 상품
회사는 회원에게 클로버 구매를 위한 다양한 유료 결제 상품을 제공할 수 있습니다.
결제 방식
회원이 클로버를 구매할 경우, 회사가 제공하는 결제 대행사(PG) 또는 플랫폼의 결제 정책에 따라 요금이 청구됩니다.
환불 정책
- 환불 가능 조건: 결제일로부터 7일 이내에, 클로버 소비 이력이 전혀 없는 경우에 한하여 전액 환불을 신청할 수 있습니다.
- 환불 불가 사항: 결제 후 7일이 지난 경우, 또는 결제일로부터 7일 이내라도 클로버를 사용한 이력이 있는 경우 환불이 제한됩니다.
환불 절차
위 환불 규정 외, 구체적인 환불 절차는 관련 법령(전자상거래법 등) 및 회사의 내부 정책에 따릅니다.
제 8 조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 회원에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 마련하고, 이를 준수합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 갖추며, 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 이행합니다.
- 회사는 서비스 운영과 직접 관련 없는 스팸성 홍보를 회원에게 발송하지 않습니다.
제 9 조 (회원의 의무)
회원은 본 약관, 운영정책, 이용 안내 등 회사가 정한 제반 규정을 준수해야 하며, 기타 회사 업무에 지장을 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록·공개하는 행위
- 회사나 타 회원의 권리, 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위
- 불법·음란·저작권 침해·사생활 침해·명예훼손 등 부적절한 정보를 게시하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 서비스 관련 정보를 무단 복제·배포·상업적 이용하는 행위
- 광고성 정보를 무단으로 전송하거나, 서비스 운영을 방해하는 행위
- 기타 법령 및 이 약관에 위배되는 행위
회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.
제 10 조 (서비스 이용의 제한 및 중단)
회사는 아래와 같은 사유가 발생할 경우, 회원에 대하여 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 회원이 본 약관을 위반한 사실이 확인된 경우
- 회원이 타인의 권리를 심각하게 침해하거나 명예를 훼손하는 행위를 하는 경우
- 회사가 기술적으로 서비스를 유지할 수 없는 중대한 장애가 발생한 경우
- 기타 회원의 행위가 회사의 정상적인 운영을 방해한다고 합리적으로 판단되는 경우
회사가 전 항에 따라 서비스 이용을 제한·중단하는 경우, 회원에게 사전 통지하나 부득이한 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
제 11 조 (콘텐츠의 저작권 및 사용권)
- 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠에 대한 저작권은 원칙적으로 회원에게 귀속됩니다. 다만, 회사는 서비스 운영·홍보 목적으로 회원의 콘텐츠를 합리적 범위 내에서 사용할 수 있습니다.
- 회사가 회원의 콘텐츠를 상업적으로 이용하기 위해서는 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
- 회원은 타인의 저작권, 상표권, 기타 지적재산권을 침해하는 콘텐츠를 게시해선 안 되며, 위반 시 모든 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.
제 12 조 (계약 해지 및 회원 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 '계정 탈퇴' 기능을 통해 계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 이를 신속히 처리합니다.
- 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나, 서비스 운영을 방해한 경우 사전에 통보하고 계약을 해지할 수 있습니다(중대한 위반 시 통보 없이 해지 가능).
- 계약 해지 시, 회원이 작성한 게시물은 즉시 삭제되거나, 서비스 운영상 필요한 범위 내에서 일정 기간 보존될 수 있습니다.
제 13 조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 기간통신 사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 타로·운세 등 서비스와 관련해, 회원의 실제 인생 결과나 운명 등을 보장하지 않습니다.
- 타로·운세 정보는 참고 및 오락 목적으로만 제공되며, 이를 근거로 한 의사결정으로 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 14 조 (개인정보 보호)
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 별도의 개인정보처리방침을 제정·공개하며, 이를 준수합니다.
- 이용약관과 개인정보처리방침이 충돌하는 경우, 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.
제 15 조 (분쟁 해결)
- 회사와 회원 간에 분쟁이 발생할 경우, 상호 간 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 원만히 이루어지지 않을 경우, 양 당사자는 관할 법원에 소송을 제기할 수 있으며, 관할은 「민사소송법」에 따라 정합니다.
제 16 조 (준거법)
본 약관 및 회사와 회원 간의 서비스 이용계약에 대해서는 대한민국 법령이 적용됩니다.
제 17 조 (부칙)
- 이 약관은 2025년 1월 14일부터 시행됩니다.
- 기존 약관은 본 약관 시행일부터 효력을 상실하며, 본 약관이 그 효력을 대신합니다.